Условия соглашения

Основные положения

  1. Настоящее Соглашение заключается между покупателем и компанией «ТМТ-ГРУПП», адрес в Интернет https://potolok-sky.ru.
  2. Информация, размещённая на cайте компании «ТМТ-ГРУПП», содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
  3. При оформлении заказа покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт компании «ТМТ-ГРУПП» или по телефону.
  4. Совершить покупку на сайте может любое физическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ.
  5. Товар оплачивается только в рублях.

Информация о товарах

  1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью компании «ТМТ-ГРУПП».
  2. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: технические характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции.
  3. Товары, реализуемые компанией «ТМТ-ГРУПП», имеют сведения об основных потребительских свойствах товара, способе применения, месте нахождения продавца.

Порядок приобретения товаров в компании «ТМТ-ГРУПП»

  1. Заказы принимаются как через сайт компании так и наших менеджеров «ТМТ-ГРУПП».
  2. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве.
  3. После оформления заказа на телефон покупателя поступает звонок от нашего мееджера, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего соглашения. При отсутствии товара на складе менеджер компании «ТМТ-ГРУПП» обязан поставить в известность об этом покупателя (посредством электронной почты или по телефону).
  4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером компании. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
  5. При отсутствии товара покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
  6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом компанию (по телефону, посредством электронной почты).
  7. Подтверждая заказ, покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости товаров и их доставки.

Доставка и передача товара покупателю

  1. Доставка товаров, приобретенных в компании «ТМТ-ГРУПП», осуществляется нашими доставщиками, транспортными компаниями.
  2. Отправка заказанного товара производится в течение 1-5 рабочих дней, при наличии товара на складе, со дня подтверждения заказа покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
  3. Фактом приемки товара является получение товара Покупателем.
  4. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки, покупателем оплачиваются расходы компании «ТМТ-ГРУПП» на доставку заказа в соответствии с расчетом.

Оплата заказа

  1. Срок, в течение которого товар должен быть оплачен покупателем, указывается в подтверждении заказа и составляет три рабочих дня. Пропуск указанного срока влечёт аннулирование действия настоящего соглашения.
  2. Моментом исполнения обязательства Клиента по оплате продукции считается момент зачисления денежных средств продавцу.
  3. Предварительная оплата заказанного в компании товара производится на банковскую карту.
  4. При не поступлении денежных средств компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право аннулировать заказ.

Порядок возврата товара надлежащего качества

  1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение четырнадцати дней с момента получения заказа.
  2. Возврат товара возможен в случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
  3. Возврат товара в компанию производится за счет Покупателя.

Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

  1. На товары, приобретенные в компании «ТМТ-ГРУПП» установлен гарантийный срок тридцать календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
  2. Претензии по товару рассматриваются в течение четырнадцати дней.

Ответственность

  1. Компания «ТМТ-ГРУПП» не несет ответственности за любые расходы покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен покупателю вследствие оформления и оплаты заказа товара в магазине, случившихся не по вине компании.
  2. Компания «ТМТ-ГРУПП» не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг покупателю, но не принадлежащих компании, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, e-mail-сервисы, платежные системы и т.д.
  3. Покупатель согласен не делать компанию «ТМТ-ГРУПП» ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным покупателю в результате действия третьих лиц.

Прочее

  1. Компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
  2. Компания «ТМТ-ГРУПП» оставляет за собой право в отказе отправки товара наложенным платежом, без объяснения причин отказа.
  3. Настоящее соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.